規約 | Kaffeeklatsch

カフェにいる気分でオンラインドイツ語会話

〚予約における注意事項〛

２回目以降の方はページ下部へお進み下さい。

[初回レッスンお申し込みの流れと注意事項]
こちらの記事では、お申し込みまでの詳細な流れと注意事項をお伝えしています。

Step1:　会員登録

Step2:「講師一覧」ページから講師の情報を確認し、講師を選ぶ。

講師によって対応レベルが異なりますのでご自信のドイツ語レベルに合わせて選択をお願いいたします。
毎回同じ講師をお選びいただくことも可能ですが、色々な講師の方のレッスンを受けていただくことも可能です。

Step3: 「オンライン予約」ページで、「初回30分」オンラインドイツ語会話の「予約する」をClick.

初回受講料金は30分/一律1100円（税込）となっております。
初回レッスンはKaffeeklatsch全体で1回限りとさせていただいております。その為、2回目のご利用以降違う講師を選択された場合も通常料金となります。
２回以上初回レッスン料金でご予約の場合は後から差額を請求させていただきます。

Step4:日時・時間・講師を選択し、「次へ」をクリック。

講師によって対応できる時間が異なる為、レッスン可能時間をご確認ください。
学業と両立中の講師も多い為、１週間後の予定がわからない場合もありますので、初回レッスン予約は1週間以内の日程をご選択ください。１週間以降のレッスンは講師の都合上変更する場合もございます。

Step5:次のページでご予約内容を確認。

[キャンセルポリシー]レッスン開始前24時間以内にキャンセルされた場合はレッスン料金の50%をいただきます。

Step6:「予約フォーム」記入

初回レッスンでは、講師への連絡を円滑に、そしてレッスンをより良いものにするためにも詳しくご記入をお願いいたします。
SkypeのIDは間違いのないようご確認ください。

Step7: お支払い

お支払いは現在、クレジットカード・デビットカードでのカード決済、Paypalに対応しております。
現時点でのカード決済はVISA, Master, JCB, AMEX, Dinersに対応しております。

Step8: ご連絡

予約後、営業日２日以内に講師・そして代表えりなからメール・LINE・Skypeいずれかの連絡手段でご連絡致します。

Step9:レッスン

レッスンの時間になったら講師からSkype電話をかけますのでお待ちください。
時間厳守でお待ちください。

[その他の注意事項]

講師の都合によりレッスンがキャンセルとなった場合は会員ページの予約時間はそのまま修正せずレッスンをしていただくことが可能です。
生徒さんの都合でレッスンをキャンセルしたい場合は、会員ページの「予約一覧」よりレッスンのキャンセル、そして再びご予約をお願いいたします。

[通常レッスンお申し込みの流れと注意事項]

前回と同じ講師とレッスンをご希望の場合は、予約をする前に講師とレッスン時間を調整するとスムーズにレッスン予約が進みます。

Step1:「講師一覧」ページから講師の情報を確認し、講師を選ぶ。

講師によって対応レベルが異なりますのでご自信のドイツ語レベルに合わせて選択をお願いいたします。
初回レッスンと異なる講師を選択することも可能です。

Step2: 「オンライン予約」ページで、「通常30分」オンラインドイツ語会話の「予約する」をClick.

学生の方は学割料金をご用意しております。
通常一般受講料金は30分/1980円（税込）、学割は30分/1650円（税込）となっております。
初回レッスンはKaffeeklatsch全体で1回限りとさせていただいております。その為、2回目のご利用以降違う講師を選択された場合も通常料金となります。
２回以上初回レッスン料金でご予約の場合は後から差額を請求させていただきます。

Step3:日時・時間・講師を選択し、「次へ」をクリック。

講師によって対応できるお時間が異なる為、レッスン可能時間をご確認ください。
学業と両立中の講師も多い為、１週間後の予定がわからない場合もありますので、レッスン予約は1週間以内の日程をご選択ください。
１週間以降のレッスンは講師の都合上変更する場合もございます。

Step4:次のページでご予約内容を確認。

[キャンセルポリシー]レッスン開始前24時間以内にキャンセルされた場合はレッスン料金の50%をいただきます。

Step5:「予約フォーム」記入

通常レッスンでは、必須項目のみご記入いただけます。
SkypeのIDは間違いのないようご確認ください。
レッスン内容のご希望がある場合はご記入をお願いいたします。

Step6: お支払い

お支払いは現在、クレジットカード・デビットカードでのカード決済、Paypalに対応しております。
現時点でのカード決済はVISA, Master, JCB, AMEX, Dinersに対応しております。

Step7: ご連絡

予約後、営業日２日以内に講師からメール・LINE・Skypeいずれかの連絡手段でご連絡致します。

　

Step8:レッスン

レッスンの時間になったら講師からSkype電話をかけますのでお待ちください。
講師の都合によりレッスンがキャンセルとなった場合は、ウェブ上の予約時間はそのまま修正せずレッスンをしていただくことが可能です。
会員様のご都合でレッスンをキャンセルする場合は、会員ページの「予約一覧」よりレッスンのキャンセル、そして再びご予約をお願いいたします。